Dostawa butów pod Twoje drzwi jest wynikiem ciężkiej pracy całego naszego zespołu, wraz z wieloma przydatnymi i pomocnymi pracownikami, którzy regularnie pomagają nam nie tylko w pakowaniu paczek.
Pickerzy
W naszym magazynie znajduje się ponad 30 000 par butów. Pracownicy z wózkami pokonują najkrótszą drogę przez korytarze między półkami i wybierają zamówione buty.
Pakowacze
Pakowacze przejmują towar od pickerów, kompletują zamówienia i przygotowują je do transportu przez przewoźnika. Dzięki ich szybkiej pracy jest możliwa szybka dostawa.
Obsługa klienta
Przeszkoleni specjaliści ds. produktów odpowiadają na pytania i pomagają wybrać odpowiednie buty za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, czatu, Facebooka i Instagrama.
Zwroty i wymiany
Na zwrot nieużywanych towarów masz do 21 dni od otrzymania zamówienia. Zwroty są obsługiwane przez nasz sumienny personel. Naszym celem jest zwrócenie pieniędzy lub naprawionych butów w jak najkrótszym czasie.
Sprzedawcy
Jeśli odwiedzisz nasz sklep w Písku, w południowych Czechach, zostaniesz powitany przez pomocnych sprzedawców, którzy poprowadzą Cię przez cały proces wyboru najbardziej odpowiednich butów.
Inni
Dziesiąty rok z rzędu księgowi, specjaliści ds. marketingu i HR, zewnętrzni tłumacze i inni pracownicy są odpowiedzialni za ciągły rozwój tej rodzinnej firmy.
Właściciele
Klára i Martin stopniowo zbudowali jeden z największych sklepów internetowych z obuwiem barefoot w Europie i, zgodnie z ustalonymi wartościami, aktywnie zarządzają całym zespołem składającym się z około 20 stałych członków.